Marketing Automation

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Digital Body Language, cos’è e a cosa serve

Il linguaggio del corpo digitale, o Digital Body Language, viene monitorato grazie ai software di Marketing Automation ed è fondamentale per personalizzare la comunicazione con gli utenti. Leggi l’articolo sul monitoraggio degli utenti per scoprire di più su questo importante strumento.

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Cosa fa un Marketing Automation Specialist?

La figura del Marketing Automation Specialist è sempre più cercata dalle aziende. Saper fare Marketing Automation non significa solo saper utilizzare un software, ma anche ragionare correttamente per mettere in atto una strategia prima di passare agli strumenti.

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Marketing Automation e Comunicazione: accoppiata vincente

Automatizzare la comunicazione è fondamentale e, senza il contenuto, la Marketing Automation è un insieme di scatole vuote. Ecco perché l’accoppiata Marketing Automation e comunicazione è vincente: si completano l’una con l’altra e funzionano perfettamente in sinergia per regalare all’utente esperienze indimenticabili.

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Marketing Automation per programmi Referral

Automatizzare un programma referral significa gestire in modo più efficiente i clienti che portano amici e parenti all’interno della nostra community. Mail di benvenuto, riepilogo dei punteggi, bonus e comunicazioni ad hoc: scopri come la Marketing Automation si inserisce in un programma di referenze.

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Marketing Automation per Retail

Fare Marketing Automation è possibile anche offline. Esistono molti esempi di attività ibride tra online e offline, nell’articolo vedremo quali strumenti di Marketing Automation possono essere utili a migliorare le attività nel punto vendita.

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CRM: cos’è e a cosa serve

Il CRM è il contenitore di tutti i dati che hai a disposizione sui tuoi clienti. Una vera e propria banca dati da cui ottenere esattamente ciò di cui hai bisogno per personalizzare la comunicazione con loro. Leggi l’articolo per conoscere meglio il CRM come strumento e come approccio di Marketing.

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Come si fa Marketing Automation?

Fare Marketing Automation significa automatizzare processi e attività di marketing e comunicazione. Lo strumento principale sono le Automation Rules che si basano su eventi, condizioni e azioni. Grazie a esse potrai mostrare il contenuto giusto al pubblico adatto nel momento migliore. Leggi l’articolo per scoprire alcuni esempi di Marketing Automation e come si fa.

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Programmi referral: cosa sono e perché sono importanti

Un programma referral serve a sfruttare l’esperienza e l’opinione positiva dei clienti soddisfatti per ottenere nuovi clienti. Il meccanismo è il “porta un amico”, se sei soddisfatto di un prodotto o servizio e trasformi un amico o parente in cliente, l’azienda ti ricompensa con benefit diversi. Scopri nell’articolo come funzionano i programmi di referral.

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